Opravy webu/Oprava webstránok
Oprava webstránok
Oprava nefunkčných a poškodených webstránok
Nájdem technickú príčinu chyby a navrhnem zásah, ktorý zachová použiteľnú časť existujúceho webu. Nový web nepresadzujem tam, kde sa dá súčasný rozumne opraviť.
Typické príznaky
Kedy má zmysel ozvať sa
- Web zobrazuje chybu 500, 403, 404 alebo iba prázdnu stránku.
- Administrácia sa nedá otvoriť alebo prihlásenie končí chybou.
- Po zmene PHP, hostingu alebo aktualizácii sa web pokazil.
- Formulár neodosiela správy alebo chýba potvrdenie odoslania.
- HTTPS, presmerovanie alebo doména smerujú nesprávne.
- Vzhľad, menu alebo niektoré podstránky sa načítajú poškodené.
Rozsah kontroly
Čo pri zásahu preverím
- 01Chybové hlásenia, dostupné logy a čas, keď problém vznikol.
- 02Kompatibilitu verzie PHP, CMS, šablóny a rozšírení.
- 03Stav databázy, súborov, oprávnení a konfiguračných nastavení.
- 04Zálohu pred zásahom a spôsob bezpečného návratu, ak je dostupný.
- 05Funkčnosť kľúčových častí webu po vykonanej oprave.
Od vás budem potrebovať
Údaje až podľa dohodnutého rozsahu
- URL webu a presný opis toho, čo nefunguje.
- Informáciu, čo sa menilo tesne pred vznikom chyby.
- Prístup do hostingu, CMS alebo databázy až po dohode a len v potrebnom rozsahu.
- Dostupnú zálohu, ak ju hosting alebo správca webu uchováva.
Heslá neposielajte cez bežný kontaktný e-mail pred dohodou.
Hranice služby
Čo treba vedieť vopred
- Rozsah a cena sa určujú až po zistení pravdepodobnej príčiny.
- Pri poškodenom hostingu alebo chýbajúcej databáze závisí obnova od dostupných záloh.
- Ak je systém príliš starý na bezpečnú prevádzku, oddelím krátkodobú opravu od potrebnej modernizácie.
Vstupné posúdenie
Pošlite web na posúdenie.
Stačí adresa webu a stručný opis problému. Prihlasovacie údaje neposielajte v prvej správe.
Súvisiace riešenia