Opravy webu/Odvírenie webstránky
Odvírenie webstránky
Odvírenie a vyčistenie napadnutej webstránky
Samotné vymazanie viditeľného škodlivého súboru nestačí. Pri čistení hľadám aj spôsob preniknutia, zmenené účty, cudzie úlohy a ďalšie stopy, cez ktoré by sa problém mohol vrátiť.
Typické príznaky
Kedy má zmysel ozvať sa
- Prehliadač alebo Google zobrazuje varovanie pred nebezpečným webom.
- Web presmeruje návštevníka na cudziu stránku alebo reklamu.
- Vo vyhľadávaní sa objavili spamové podstránky a cudzie názvy.
- V súboroch alebo databáze pribúda kód, ktorý ste nevytvorili.
- Vznikli nové administrátorské účty alebo neznáme naplánované úlohy.
- Hosting web dočasne zablokoval pre škodlivý obsah alebo odosielanie spamu.
Rozsah kontroly
Čo pri zásahu preverím
- 01Aktuálny stav webu, dostupnú zálohu a rozsah viditeľného napadnutia.
- 02Zmenené jadro CMS, rozšírenia, šablónu, konfiguračné a skryté súbory.
- 03Databázu, administrátorské účty, naplánované úlohy a podozrivé presmerovania.
- 04Zastarané alebo zraniteľné súčasti, cez ktoré mohol útok prejsť.
- 05Funkčnosť webu po čistení a podklady potrebné na novú kontrolu vo vyhľadávači.
Od vás budem potrebovať
Údaje až podľa dohodnutého rozsahu
- URL webu a snímku alebo presné znenie varovania.
- Informáciu, kedy sa problém objavil a či hosting poslal hlásenie.
- Prístup k hostingu, súborom, databáze a CMS až po potvrdení postupu.
- Najnovšiu známu čistú zálohu, ak existuje.
Heslá neposielajte cez bežný kontaktný e-mail pred dohodou.
Hranice služby
Čo treba vedieť vopred
- Vyčistenie webu a odstránenie varovania vo výsledkoch vyhľadávania sú dva rozdielne kroky; opätovnú kontrolu vykonáva Google vo vlastnom čase.
- Pri vážne poškodených súboroch sa niektoré časti musia obnoviť z čistej zálohy alebo nahradiť.
- Po odvírení treba odstrániť príčinu napadnutia, zmeniť prístupy a nastaviť ďalšiu ochranu.
Vstupné posúdenie
Pošlite web na posúdenie.
Stačí adresa webu a stručný opis problému. Prihlasovacie údaje neposielajte v prvej správe.
Súvisiace riešenia